Por qué en LinkedIn el perfil del founder pesa más que la página de empresa
Cuando una startup B2B decide tomarse LinkedIn en serio, lo primero que suele hacer es cuidar la página de empresa. Logotipo nuevo, portada bonita y publicaciones con la novedad de la semana. Al cabo de unos meses la página tiene pocos seguidores, casi todos del equipo, y las publicaciones apenas se mueven.
Mientras tanto, el perfil del founder sigue pareciendo un currículum. Es una pena, porque en una startup es justo ahí donde está la mayor parte del alcance y de la confianza. En este artículo te cuento por qué, con datos, y qué papel le queda a la página de empresa.
- 10 veces
- más contactos suman de media las redes de los empleados que seguidores tiene la página de su empresa.
- Fuente: LinkedIn (se abre en otra pestaña)
- 2 veces
- más clics recibe el mismo contenido cuando lo comparte una persona que cuando lo publica la empresa.
- Fuente: LinkedIn (se abre en otra pestaña)
- 73 %
- de los compradores B2B se fía más del contenido experto que de los materiales de marketing para valorar a una empresa.
- Fuente: Edelman y LinkedIn, 2024 (se abre en otra pestaña)
- 75 %
- de los decisores B2B ha investigado algo que no tenía en mente después de leer contenido experto.
- Fuente: Edelman y LinkedIn, 2024 (se abre en otra pestaña)
Lo que pasa cuando solo publica la empresa
Una página de empresa empieza con cero seguidores y crece despacio. Los primeros suelen ser el propio equipo, algún cliente y algún amigo. Cuando publica, lo ve una parte pequeña de ese grupo, que además ya conoce la empresa.
El founder, en cambio, lleva años construyendo una red. Antiguos compañeros, clientes, inversores, gente del sector. Según LinkedIn, las redes de los empleados suman de media unas diez veces más contactos que seguidores tiene la página de su empresa, y en una startup el founder suele ser la red más grande y mejor conectada de todas.
Por qué una persona pesa más que un logotipo
La diferencia va más allá del alcance. En B2B se compra a personas en las que se confía, y una página de empresa tiene límites que un perfil personal no tiene. Esta tabla los resume.
| Qué importa | La página de empresa | El perfil del founder |
|---|---|---|
| Alcance | Llega a sus seguidores, que en una startup son pocos y casi todos conocidos. | Llega a una red construida durante años, con clientes, colegas y gente del sector. |
| Confianza | Habla una marca que la otra persona todavía no conoce. | Habla alguien con nombre, cara y una trayectoria que se puede comprobar. |
| Conversación | No puede invitar a conectar ni empezar una conversación con quien decide. | Puede conectar, comentar y escribir a la persona adecuada. |
| Criterio | Suele contar novedades de la empresa. | Puede opinar, explicar lo que ha aprendido y responder dudas. |
Los datos van en la misma línea. Según LinkedIn, el mismo contenido recibe el doble de clics cuando lo comparte una persona que cuando lo publica la empresa. Y en el estudio de Edelman y LinkedIn de 2024, el 73 % de los compradores B2B dijo fiarse más del contenido experto que de los materiales de marketing para valorar lo que sabe hacer una empresa.
La página de empresa sigue haciendo falta
Nada de esto significa abandonar la página. Cuando alguien lee al founder y le interesa lo que cuenta, va a mirar la empresa, y ahí tiene que encontrar en pocos segundos qué hacéis, para quién y alguna prueba de que funciona. También es donde mira el talento que quiere trabajar con vosotros y los inversores que hacen sus comprobaciones.
La página funciona como el escaparate al que llegan las personas que el founder ha atraído. Lo que cambia es el orden. En una startup en fase de tracción, primero va la persona y después la marca.
Qué cambia cuando el founder da la cara
Cuando el perfil del founder está bien trabajado y publica con cierta constancia, el resto de la actividad comercial se vuelve más fácil.
- Las invitaciones se aceptan antes, porque quien la recibe entiende a quién ayudas.
- Los mensajes no llegan en frío, porque la otra persona ya ha leído algo tuyo.
- Las primeras reuniones empiezan con más confianza y menos explicaciones.
- La empresa gana visibilidad sin depender solo del presupuesto en anuncios.
Es una de las siete ideas en las que se apoya el Método LinkedIn SEED, y el trabajo de la etapa Sherpa, la del perfil. Cuando el perfil del founder está cuidado, quien decide llega a la primera reunión sabiendo ya quién eres.